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電話での注文は受け付けていますか?

申し訳ございませんが、お電話でのご注文は受け付けておりません。

注文内容(時間・口数)を変更出来ますか?

修正・変更箇所をヘルプデスク([email protected])までご連絡お願いいたします。

15時以降、土・日・祝日でも取引出来ますか?

楽天口座、ゆうちょインターネットサービス、Webmoneyをお持ちの場合リアルタイムに振込・決済確認が可能ですので即お取引可能です。
※ご入金確認後の受け渡しになります。

どのような決済方法がありますか?

現在 楽天銀行、三井住友銀行、三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行がご利用いただけます。 WM 決済も利用できます。

注文の有効期限はいつまでですか?

注文の期限は、ご注文の際にご希望いただきました受渡し日までとなります。
※お振込みが遅れる場合は[email protected]までご連絡をお願いいたします。

注文のキャンセルは出来ますか?

取引完了(購入→宅配済み)段階での、返品・キャンセルは一切受け付けておりませんが完了前のキャンセルは可能です

自動返信メールが届きません。

ご注文完了後、自動返信にてご注文内容の確認メールをお送りしております。
メールが届かない場合は、下記に該当するものが無いかご確認の上
[email protected]まで、ご連絡をお願いいたします。
・「ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある」
・「メールの受信設定状況に問題がある」
・「ご注文が完了していない」
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